Términos y Condiciones de Entrega de productos
Aviso de No Responsabilidad por Daños en Ingreso de Productos a la Casa de los Clientes y No Responsabilidad de entrar productos si es de difícil acceso
Este aviso tiene como finalidad informar a nuestros valiosos clientes sobre la política de responsabilidad de Trida con respecto a los daños que puedan ocurrir al ingresar productos a su casa. Por favor, tómese un momento para leer detenidamente los siguientes términos y condiciones.
- Reconocimiento de Riesgo:
Al ingresar productos a su casa, comprende y reconoce que existe la posibilidad inherente de daños a la propiedad durante el proceso. Estos daños pueden incluir, entre otros, rasguños, abolladuras, roturas, manchas, entre otros tipos de deterioro.
- Preparación del Espacio:
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el espacio donde se recibirán y manipularán los productos esté adecuadamente preparado. Esto puede incluir la protección de muebles, suelos y otros elementos que puedan ser susceptibles de daño. Trida no se hace responsable de daños ocurridos en áreas que no han sido adecuadamente preparadas para el ingreso de productos.
- Comunicación de Instrucciones Especiales:
En caso de que se requieran instrucciones especiales para el manejo de los productos durante el ingreso, es responsabilidad del cliente comunicar claramente estas instrucciones al equipo de Trida encargado de la entrega. La falta de comunicación de instrucciones especiales exime a Trida de cualquier responsabilidad por daños resultantes.
- Inspección y Documentación:
Recomendamos encarecidamente que, al recibir los productos, realice una inspección detallada en presencia del equipo de Trida. Si se identifican daños, es esencial documentarlos mediante fotografías y descripciones precisas en el momento de la entrega. Esto facilitará cualquier proceso de reclamación posterior.
- Notificación de Daños en producto:
En el caso de que se produzcan daños de producto durante el proceso de ingreso, el cliente debe notificar a Trida de manera inmediata, proporcionando la documentación visual y descripciones detalladas de los daños. La notificación debe realizarse dentro de un plazo máximo de 24 horas después de la entrega.
- Exclusión de Responsabilidad:
Trida no se hace responsable de los daños que puedan ocurrir durante el proceso de ingreso de productos a la casa de los clientes. El cliente asume todos los riesgos asociados con el manejo y el transporte de los productos una vez que son entregados en la ubicación designada.
- Limitación de Responsabilidad:
En la medida máxima permitida por la ley, Trida no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que pueda surgir en relación con el ingreso de productos a la casa del cliente, incluso si se notifica previamente la posibilidad de tales daños.
- Ingreso de Productos por Ventanas o Techos:
Trida no se hace responsable de ingresar productos a través de ventanas, balcones, techos u otras ubicaciones que requieran maniobras especiales y que estén fuera del alcance habitual de los procedimientos de entrega estándar. Si el cliente solicita el ingreso de productos por medios no convencionales, asume la total responsabilidad de coordinar y realizar estas maniobras de manera segura y adecuada. Trida no se responsabiliza por los daños que puedan ocurrir como resultado del ingreso de productos por estas vías no convencionales, y cualquier costo adicional asociado a estas maniobras será responsabilidad exclusiva del cliente. Es responsabilidad del cliente garantizar que las condiciones y la estructura sean adecuadas y seguras para llevar a cabo tales maniobras.
El acepta y reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en este aviso de no responsabilidad por daños en el ingreso de productos a la casa de los clientes y y No Responsabilidad de entrar productos si es de difícil acceso.